발 사물함 정답게 소곤 거리다: 공급망 리더는 세계적인 사건을 무시할 수 없습니다

최근 홍해에서 발생한 사건을 보면 브랜드는 강화를 목표로 하고 있습니다. 그들의 공급망 2024년에는 물류 운영을 훨씬 넘어서는 전문성이 필요할 것입니다.

매니페스트 2024에서 공급망 2월 6일 물류 컨퍼런스에서 엘리엇 로저스 부사장 겸 정답게 소곤 거리다(최고운영책임자)가 참석했습니다. 발 보관함, 오늘날의 공급망 관리자가 현재 지정학적 환경을 파악해야 할 필요성을 표현했습니다.

진행중인 점을 인정 후티 공격 홍해에서 Rodgers는 공급망 리더가 이미 탄력성 및 적응성과 같은 핵심 역량을 요구하는 경우가 많지만 이러한 의사 결정자들도 모호성에 익숙해져야 한다고 말했습니다.

“지금 벌어지는 일을 보면 수에즈 운하예를 들어, 우리 사업의 개별 사일로 내에서는 운영할 수 없습니다.”라고 Rodgers는 말했습니다. “우리는 우리 주변 세계에서 일어나고 있는 일들의 의미에 대해 생각해야 합니다. 당신은 사람들이 세계 사건을 보고 '이것이 우리 사업에 어떤 의미가 있는가?'를 이해할 수 있기를 원합니다. 그리고 방에 있으면서 '이것이 우리에게 왜 중요한가요?'라고 분명히 말해야 합니다.”

남부 아프리카의 희망봉 주변의 홍해에서 선박의 경로가 변경되면서 브랜드에 대한 모호함이 부족하지 않게 되었습니다. 상품 지연은 10~14일 정도 연장되는 경우가 많으며, 일부 항해는 이보다 더 오래 지속되기도 합니다.

그리고 리드 타임의 명백한 변화 외에도 운임은 급속한 확대 12월과 1월에는 홍해의 영향을 잘 모르는 공급망 임원들이 불리한 입장에 놓이게 되었습니다. 특히 유리한 현물 가격을 확보하기 위해 너무 오래 기다린 경우에는 더욱 그렇습니다.

기조연설에서 Rodgers는 코로나19 팬데믹 기간 동안 수요의 채찍 효과로 인해 공급망을 보는 운영자의 수가 바뀌어 대응성, 신뢰성, 탄력성이라는 "3가지 R"을 동시에 우선순위에 두도록 강요했다고 언급했습니다.

전염병 이전에 Rodgers는 "정시 신뢰성 비용과 품질에 많은 초점이 맞춰졌습니다"라고 언급했지만 최근 몇 년 동안 대화는 소매 및 소비재 공급망 분야의 대응으로 더욱 옮겨졌습니다.

“우리는 소비자에게 대응하고 수요 신호를 들을 수 있어야 했지만 탄력성에 초점을 맞추는 일이 거의 없었습니다.”라고 그는 말했습니다. "팬데믹으로 인한 혼란으로 인해 조직은 탄력적인 공급망의 중요성을 다시 생각하게 되었습니다."

발 Locker의 발자취를 따라가다 최고 경영자 메리 딜런, Rodgers는 울타 Beauty에서 8년을 근무한 후 2022년 말에 정답게 소곤 거리다 역할을 맡았으며 그곳에서 회사의 최고 공급망 책임자 및 최고 정보 책임자를 역임했습니다. 발 Locker에서 Rodgers는 소매업체의 공급망, 그것, 조달 및 소매업체의 고객 연락 센터를 감독합니다.

2023년 3월부터 발 Locker는 매출을 2023년 80억 달러에서 2026년 95억 달러로 늘리는 목표를 가진 "레이스 업(레이스 위로)" 전략 계획을 통해 현대적인 옴니채널 조직으로 재확립하려고 노력해 왔습니다.

Rodgers는 레이스 위로 계획에 대해 “우리는 그 목표를 향해 잘 나아가고 있습니다. 이는 운동화를 더 많은 소비자에게 확대하고, 부동산 포트폴리오를 강화 및 다양화하며, 고객과의 관계를 심화시키는 것입니다.”라고 말했습니다.

Rodgers와의 대화에서 공급망 혁신 컨설팅 회사인 미래 통찰력 Network의 CEO이자 공동 창립자인 마리아 Villablanca는 다음과 같이 말했습니다. 맥킨지 앤 컴퍼니 조직 혁신 노력의 70%가 실패한다는 데이터입니다. 통계가 가져오는 우려 사항에 대해 질문했을 때 Rodgers는 "어떤 변환에서도 실패가 없다면 아마도 한계를 충분히 뛰어넘지 못한 것"이라고 언급했습니다.

Rodgers는 공급망 실무자가 조직 혁신 작업을 수행하는 데 있어 한 가지 주요 이점이 있다고 말했습니다. 바로 데이터입니다.

“우리는 결과 중심적이고 실행 중심적이기 때문에 데이터 중심이 되는 것이 우리 DNA의 핵심입니다. 우리는 모든 것을 측정합니다.”라고 Rodgers는 말했습니다. “RFID, IoT 등 새로운 기술과 공급망에 더 큰 가시성을 제공하고 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있게 될 것이라는 사실이 정말 기대됩니다. 그리고 더 중요한 것은 이를 통해 우리가 속한 조직의 가치 제안을 더 잘 달성할 수 있다는 것입니다.”