새로운 연구에서 2024년 소비자가 쇼핑하는 곳을 살펴보다

소비자 인구 통계와 관련하여 소매업체는 끊임없이 쇼핑객을 세분화하고 추가 타겟 그룹으로 확장할 방법을 모색합니다.

코어사이트 Research의 새로운 연구는 2024년에 의류 및 액세서리, 신발, 뷰티 부문에서 쇼핑객이 누구일지에 대한 통찰력을 제공합니다. 이 부문은 연령과 가계 소득으로 특징지어집니다. 이 보고서는 5월부터 7월까지 18세 이상의 미국 소비자 5,200명 이상을 대상으로 설문 조사를 실시했습니다.

비식품 쇼핑객 프로필 중에서 보고서 작성자들은 Amazon이 다른 오프라인 리테일러보다 노년층에게 가장 어필력이 있다는 것을 발견했습니다. 메이시's는 비식품 리테일러 중에서 도시 쇼핑객이 가장 많고, 그 다음은 Target입니다.

의류 및 액세서리의 경우 콜묵's가 평균 쇼핑객이 가장 나이가 많고, H&M이 가장 젊습니다. 노드스트롬(보고서에서는 노드스트롬 및 노드스트롬 Rack이라고 함)과 형사's 스포츠 Goods는 고소득 쇼핑객의 관심을 끌고 있습니다. 아마존, 목표, 티제이엑스 매장(보고서에서는 홈굿즈, 홈센스, 마샬, 산맥, 티제이 Maxx라고 함)은 가구 소득이 6자리에 달하는 쇼핑객이 자주 찾습니다.

Shein과 Temu와 같이 도시 쇼핑객에게 가장 어필하는 저렴한 온라인 리테일러는 대부분 여성이 찾는 반면, 남성은 전문 의류 매장에 머물러 있습니다. 할인 리테일러도 소득에 따라 다른 어필을 보입니다. TJX는 고소득 쇼핑객이 찾는 반면, Ross는 저소득 쇼핑객을 끌어들입니다. JCPenney는 중산층과 고소득 쇼핑객을 모두 끌어들이는 유일한 리테일러입니다.

신발을 살펴보면, Skechers가 평균 쇼핑객이 가장 나이가 많고, 요르단, 반대, Vans가 가장 어린 편입니다. 아디다스, 형사's 스포츠 상품, Target은 고소득 쇼핑객에게 어필합니다. Target은 또한 도시 쇼핑객이 가장 많은 반면, Skechers는 가장 적습니다. Amazon과 DSW는 중산층과 고소득 쇼핑객이 섞여 있습니다.

여성은 Skechers와 Converse에서 가장 많이 쇼핑하는 경향이 있는 반면, 남성은 형사's 스포츠 Goods와 새로운 Balance에서 가장 많이 쇼핑합니다. 보고서에 따르면, 고소득 쇼핑객보다 저소득 쇼핑객을 끌어들이는 유일한 리테일러는 Walmart입니다.

뷰티 시장에서 CVS 약국, 월마트, Amazon은 평균 뷰티 쇼핑객이 가장 나이가 많고, TikTok과 YouTube와 같은 비전통적 플랫폼은 평균 쇼핑객이 가장 젊습니다. 고소득 쇼핑객은 세포라 ~에 콜묵's, 울타 또는 울타 ~에 Target에서 쇼핑하고, 브랜드 웹사이트에서 직접 쇼핑합니다.

YouTube는 가장 큰 도시 소비자 기반을 가지고 있는 반면, Walmart는 주로 농촌 소비자 기반을 가진 유일한 리테일러입니다. YouTube는 여성 쇼핑객보다 남성 쇼핑객이 더 많은 유일한 리테일러이지만, 대부분의 여성은 울타 또는 울타 ~에 Target에서 쇼핑합니다. Target과 출격 Beauty는 중산층 쇼핑객이 가장 많이 찾는 곳입니다. 보고서 작성자는 목표, 월마트, Amazon이 뷰티 전문점과 약국에 비해 우세하다고 생각합니다.

"미국 소비자 조사 인사이트 보고서 '누가 어디에서 쇼핑하는가? 2024년까지의 쇼핑객 인구 통계'는 현재 경제 상황과 소비자 쇼핑 습관에 대한 인플레이션의 지속적인 영향을 반영하는 쇼핑객들 사이의 흥미로운 추세를 보여줍니다."코어사이트 Research의 CEO인 데보라 와인스윅이 말했습니다."예를 들어, TJX는 6자리 수의 소득을 가진 가구를 대상으로 인기 있는 의류 및 액세서리 리테일러입니다. 흥미로운 차이점도 있습니다. Shein과 Temu의 쇼핑객은 일반적으로 저소득 가구에서 온 경향이 더 크지만 Temu만 시골 쇼핑객을 겨냥합니다. 또한 온라인에서 의류 할인품을 찾는 사람의 대부분이 여성이라는 점도 알아챘습니다. 저렴한 온라인 리테일러는 주로 여성에게 어필하는 반면, 남성은 전문 의류 매장에서 쇼핑하는 경우가 더 많습니다."